Pirms gada savai jaunajai mājiņai meklēju logu un durvju ražotāju... Aptaujāju ļoti daudz zināmu ražotāju. Izvēle krita uz SIA "Staļi" ražoto produkciju. Cena nebija tā labākā, bet kvalitāte, garantijas- tas mani pārliecināja.
No šīs pašas firmas iegādājos arī ārdurvis. Pārdevējs no Rīgas mani pārliecināja pilnībā, ka viņu durvis ir ļoti kvalitatīvas, laika apstākļi neietekmē, jo ir ražotas no vairākām daļām un iekšējā daļa pilnībā neatkarīga no ārējās daļas. Tas nozīmē, ka koka deformācija nebūs.
Nopirku, ieliku... Tā kā Staļu meistari bija ļoti dārgi, paņēmu meistarus, kas dzīvo man tuvāk, līdz ar to lētāk.
Mājiņa pārdzīvoja ziemu. Tā gan bija neapkurināta, bet līdz ar to gaisa temperatūra vienāda abās pusēs.
Parādijās pirmās problēmas- durvis jau rudenī uzbrieda un nevarēja vairs brīvi atvērt un aizvērt. Logi gan- viss kārtībā.
Pavasarī pamanijām, ka no dažiem logiem sāk pacelties krāsa...
Par šīm problēmām sākām informēt SIA "Staļi" tirdzniecības pārstāvi no Rīgas. Pēc kāda mēneša viņš tomēr ieradās mūsu mājās, apskatīja visu un paziņoja, ka LOGI IR MAZGĀTI AR KAUT KĀDU ĶĪMIJU!!! Tādēļ krāsa nolobījusies. Esot mūsu vaina! Bet, tomēr kaut ko izdomāšot. Par durvim pateica, ka meistari ielikuši nelīmenī un tādēļ tās nevarot atvērt...Garantijas nebūs! Kas pats labākais- durvis taču ir no dabīga koka, kas deformējas un staigā!!! Ko es iedomājos! (Ja lasījāt no sākuma, pārstāvis man pērkot teica kaut ko pavisam citu!)
Beigās sarunājām, ka nolobījušos krāsu izlabos. Pēc 3 nedēļām atbrauca meistars un paziņoja, ka šādas lietas nav viņam jādara. Braukšot cits... Tā nu zvanos un ņemos, bet meistaru vēl nav. Klāt jau oktobris!!! Septembra beigās sazvanījos (beidzot), Rīgas pārstāvis paziņoja, ka logi esot nevis ķīmiski tīrīti, bet mēs esam tos mehāniski sabojājuši.
Neko darīt, jācīnas tālāk par savu taisnību, bet pie Staļiem nekad, nekad vairs nevienam neiesaku sūtīt nevienu lietu!
Jā, un vēl viena lieta- ja reiz mani meistari slikti ielikuši durvis, palūdzu, lai tad Staļu meistari man pārliek. Atbilde bija tāda- labi, mēs to varam izdarīt, bet par šo darbu tev paprasīs visdārgāko cenu, jo nevajadzēja pirms tam atteikt...
Lūk, mans stāsts. Neiekrītiet! Un, atceraties- SIA "Staļi", ne viss ir tā kā izskatās!
Lasīt tālāk...
Pilnībā netiek ievērots uzņēmuma GEKO SIA noteiktais pasūtījuma maksimālais izpildes laiks...''pasūtījums tiek izpildīts laikā līdz 6 nedēļām'' tā ir norādīs pasūtījuma veidlapā...preci saņēmu pēc 10 nedēļām...kompensācija un serviss pilnīgi nekāds... Attieksme no veikala darbinieces puses mana pirmā zvana laikā pēc sešām nedēļām vispār nepieņemama apkalpojošā sfērā...ne viņai interesējas pasūtījuma nr., ne pats pasūtītājs...līdzko minēju ka ir pagājušas 6 nedēļas ...tā mani pārtrauca...’’mums krava ir aizkavējusies, gaidiet mūsu zvanu’’...cik ilgs laika periods aptuveni jāgaida vēl...’’nezinu, gaidiet zvanu’’ un tādā tonī runāja...varētu padomāt, ka lielākais ienaidnieks. Tāda pati attieksme arī otrā zvana laikā.
Tikai pēc tam, kad piezvanīju uz Geko biroju 67441248...mans pasūtījums nedēļas lakā bija jau gatavs.
Bija arī saruna ar direktora vietnieku par šīs situācijas atrisināšanu un kompensāciju!
Vienīgais kā direktora vietnieks varēja manipulēt:''...atlaidi Jums nevaru piešķirt, varam atdot naudu''...protams viņš apzinās, ja klients jau ir gaidījis 10 nedēļas, tad jau neatteiksies no preces/pasūtījuma...kad jautāju kādu risinājumu šai situācijai viņš redz?...pajautāja kur es dzīvoju...noskaidrojis atbildi, piedāvāja transporta pakalpojumus, kuri man diemžēl nebija nepieciešami.
Šī uzņēmuma apkalpošana ir viszemākajā līmenī...Tie kas plāno veikt pirkumus Geko... rēķinieties ar milzum lielām neērtībām un ar totālu apkalpošanas kultūras trūkumu...Viss ir labi līdz pasūtījuma veikšanai.
Lasīt tālāk...
Gaišai kumodei-tumša iekša, netīrs iepakojums, dēļi brīvi kuļājās pa iepakojuma kasti, šur tur robiņi, nepietika nagliņas, nav salikšanas shēmas.Vispār skumji, ka uzķēros uz reklāmu par latvijas preci.Nesen nopirku poļu sekciju-viss labi iepakots, skaidra salikšanas shēma, sakrita pat visas visas skrūvītes.Bet buklets gan viņiem skaists, bet melīgs.
Lasīt tālāk...
Ja esat pasūtījuši iebūvejamo skapi vai kādu citu tamlīdzīgu mēbeli pie cilvēka, vārdā Anton Tiscenko (Antons Tiščenko) tālr: 26855870 vai 29325239, e pasts: moderndesign@inbox.lv tad man būtu ļoti liels lūgums atsaukties. Viņš deklarē, ka darbojas kādā no firmām, vizītkartē minētās firmas nosaukums ir RUAL, bet cik ir internetā pieejama informācija, tad viņš darbojies iespējams arī firmas SIA GMD ietvaros. Sevi dēvē par “dizaineri”, jo “studē” dizainu...
Antons Tiscenko man uztaisīja iebūvējamā skapja skici, uzrakstīja vienošanos (pēc mana pieprasījuma) un tad arī prasīja priekšapmaksu materiālu iegādei – sākumā Ls 200 un tad vēl Ls 100. 2009. gada 6. martā viņš paņēma naudu, 2 nedēļu laikā solīja atvest un uzstādīt skapi, bet šobrīd (2009. gada 30. jūnijs) vēl skapja nav, visu laiku viņš aizbildinās ar to, ka skapis JAU IR GATAVS, bet ... kaut kā, nezināmu iemeslu pēc jau ceturto mēnesi skapis nenonāk līdz manīm. Viņam pastāvīgi zvanīja telefons, un vienīgais ko var dzirdēt ir teksts: “Viss ir O.k., es jums pārzvanīšu, tiklīdz man pārskaitīs naudu– es jums atdošu...”.
Internetā atradu negatīvu atsauksmi un sazinājos ar sievieti, kurai arī A. Tiščenko bija solījis uztaisīt skapi, bet tā arī neuztaisīja, tika ierosināta krimināllieta, un pārskatīta prokuratūrā.
Es ierosināju krimināllietu pret Antonu Tiščenko, jo savādāk šo lietu nevarēja risināt, bet meklēju vēl iespējamos “cietušos”. Ja Jums ir bijusi līdzīga situācija, tad lūgums būtu rakstīt uz e-pastu: liigak@tvnet.lv, tas būtu svarīgi, lai kopīgiem spēkiem risinātu problēmu.
Lasīt tālāk...
Esmu mazliet šokēts ka krīzes laikos uzņēmumi domā tikai par cenu un nevis par servisu un attieksmi pret klientu.
Virtuvi šeit iegādājos, bet tagad jau to nožēloju - dažas detaļas izrādījās brāķētas. Tā vietā lai veikalniece atvainotos, viņa ar savu palīgu man ieteica detaļas uzlabot un pārtaisīt un uz manu lūgumu atsūtīt vietā jaunas reaģēja ar tādu sejas izteiksmi ka jau uzreiz nožēloju arī šo lūgumu. Tā nu apsolītais detaļu piegādes termiņš jau ir pagājis un tiek atlikts dienu no dienas.
Visiem ieteiktu labāk maksāt mazliet vairāk un problēmu gadījumā vismaz nebojāt nervus, jo šaubos vai šāds NE-serviss maz kur citur vēl ir sastopams...
Lasīt tālāk...
Pagājušonedēļ uzgāju foršu lietu - pupumaisus. www.pupumaiss.lv. Pārīti nopirku - super! Superērti, samērā lēti un šķiet arī ka kvalitāte laba. Tagad prieks strādāt - iesvempies maisā, laptops klēpī un aidā kodēt!
P.S. Mājaslapu gan viņi varēju uztaisīt modernāku
Lasīt tālāk...
Mēbeles pēdējos gados ir kļuvušas TIK dārgas, ka pilnīgi neko normālu nevar atļauties nopirkt, parasts TV plauktiņš maksā 100 Ls, tāpēc pēdējā laikā meklēju kādus galdniekus un stila mēbeļu dizainerus, kas to pašu izdara daudzas reizes lētāk, vislabāk ir sameklēt kādu studentu
Lasīt tālāk...
Modē nākuši ledus bāri. Ledus bāru, kur zemā temperatūra speciāli domāta tiem, kas dzērienus vēlas baudīt ar ekstrēmi. Nu, piemēram, šomēnes ASV kūrorta kompleksā «Mandalay Bay» atvērs ledus bāru «Mīnus 5 Lasvegasa», kura nosaukums rāda, ka temperatūra šādā bārā būs –5 grādi.
Lasīt tālāk...
Iepriekšējā lapa
|
Nākamā lapa
|
|
|
